2017级商务英语人才培养方案
 作者: gdcxxy  时间: 沙龙36509月01日 21:08:00  点击量:
一、专业名称与专业代码 专业名称:商务英语 专业代码:670202 二、学制与学历 全日制学制三年,专科学历。 三、招生面向 普通高中毕业生、“三校生”(职高、中专、技校毕业生)或同等学历者。 四、就业面向 本专业主要就业面向广东省及珠三角地区中小型涉外企业、国际贸易公司等行业一线从事外销、跟单、商务助理、行政助理、文秘、文员等工作。主要职业岗位及能力要求见表1 表1 职业岗位能力与课程对照表
序号 职业岗位 典型工作任务 职业岗位能力要求 对应课程
1 外销员 熟悉对外贸易政策、贸易术语与贸易惯例、进出口贸易的准备与交易磋商、信用证实施。 1、具备市场开发、推广产品、业务拓展的能力 2、具备从事商务活动时与客户进行有效的口头及书面交流的能力 3、具备处理中英文合同等与业务相关的专业信息的能力 4、具备能撰写询盘函、报盘函等常见的中英文函电的能力 1、《国际贸易实务》 2、《国际营销学》 3、《英语精读》 4、《外贸英语函电》
2 单证员 进口开证、出口审证及改证、缮制发票及装箱单、租船订舱、缮制报检单、缮制原产地证、缮制报关单、审核提单、缮制汇票、交单结汇、归档文件。 1、具备介绍、缮制全套外贸单证的能力 2、具备计划并合理安排客户订单的能力; 3、具备货物运输的业务流程与客户沟通的能力; 4、具备能跟踪、监督产品的生产过成的能力。 1、《国际贸易实务》 2、《外贸英语函电》 3、《外贸单证缮制》
3 跟单员 缮制订单、审证及改证、缮制发票及装箱单、租船订舱、缮制报检单、缮制原产地证、缮制报关单、审核提单、缮制汇票、交单结汇、归档文件。 1、具备分析出客户的特点,产品的价格构成以及报价的能力; 2、具备预测客户基本要求以及企业生产情况的能力; 3、具备善用文字或语言与客户进行沟通的能力; 4、具备准确报出产品价格、规格、数量、商定交货期限、付款方式的能力; 5、具备运输、装卸搬运、保管、配送、报关等相关知识的能力。   1、《国际贸易实务》 2、《外贸英语函电》 3、《外贸单证缮制》

  五、培养目标 本专业培养拥护党的基本路线和方针政策,适应地方经济社会发展和产业转型升级需要的,面向东莞及珠三角地区,具有扎实的英语语基本知识(英语听、说、读、写、译基本知识),熟练掌握商务英语专业术语;掌握国际贸易的基本理论与基本知识、懂得贸易特别是国际贸易的基本规则以及与贸易法律、法规、条约与惯例;掌握市场营销、电子商务的基本知识;熟练掌握计算机基本知识,能运用现代化手段进行商务运作,能在中小型涉外企业、贸易公司等行业从事外销、跟单、商务助理、行政助理、文秘、文员等工作,具有正确的世界观、人生观和价值观,德、智、体、美全面发展,具备国际视野、创新意识、创业精神,具有良好职业道德的高素质技术技能人才。 六、人才培养规格和知识、能力、素质要求 (一)知识目标 1、掌握商务英语知识; 2、掌握相关的国际贸易惯例和法律法规; 3、掌握必备的国际贸易基础知识; 4、掌握进出口贸易的操作流程和每个环节相关的基础知识。 (二)能力目标 1、具备较强的英语语言应用能力; 2、具备操作办公自动化设备和软件的能力; 3、具备从事国际商务沟通和一定的商务谈判的能力; 4、具备一定的商务写作和外贸单证处理的能力; 5、具备外贸跟单和进出口业务操作的能力; 6、具备处理与金融、营销、会计、电子商务、文秘等相关业务的能力。 7、具备公关、组织、协调以及承担一定风险的能力; 8、具备创新创业意识和分析问题、解决问题的能力。 (三)素质目标 1、具有良好的职业道德、行为规范、爱岗敬业的思想政治素质; 2、具有健康的身体素质、健全的心理素质; 3、具有与职业工作岗位有关的专业理论、专业技能以及科学文化素质 4、具有良好的创新创业素质。 七、毕业要求 (一)学分要求:需要修满本专业所要求的总学分132并全部课程考核合格; (二)英语要求:获得高等学校英语应用能力A级证书或通过同等能力考试; (三)计算机能力要求:获得高等学校计算机水平考试、全国计算机等级考试两个证书之一或通过同等能力考试。 (四)职业资格证书:取得本专业要求的职业资格证书之一,见表2; 表2 职业资格(技能)证书
证书名称 考证时间(学期) 发证单位
托业桥资格证书 3、4 人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心
(涉外)文秘职业资格证书 3、4 人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心

八、课程体系与专业核心课程 (一)课程体系的架构与说明 (二)课程体系、学时学分及教学周安排 表3 商务英语专业课程学时与学分分配表
课程模块 学时数 学时占% 学分数 学分占%
公共素质教育 430 17.9 26 20.0
专业教育 1304 54.9 72 55.4
实践训练 632 26.2 32 24.6
合     计 2366 100 130 100
理论课总学时 1048 44.3    
实践课总学时 1318 55.7    

(三)学年学期教学活动安排表 表4 商务英语专业学年学期教学活动安排表
周次 学期 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
第一学期18 = =
第二学期20
第三学期20
第四学期20
第五学期20
第六学期16 毕业离校

注:为放假时间, — 为课堂教学,※课程项目答辩、论证、展示、课程考试,☆军训与入学教育, ■毕业实习(含毕业答辩),◆课程集中实验与实习, ○职业群基础及技能实训,◇职业技能与认证实训, □顶岗实习。 (四)课程教学计划进程表(另附) (五)专业核心课程设置   1、国际贸易实务 (1)学习目标 知识目标 掌握进出口业务的基本知识、基本环节、基本内容; 掌握国际货物销售合同的主要条款和操作技巧; 掌握外贸单证的审核与缮制, 熟悉国际贸易惯例; 掌握进出口贸易实务的基本理论和知识和相关业务知识。 能力目标 具备良好的商务英语语言交际能力; 具备中英文书面表达能力; 具备一定的商务谈判能力; 具备良好的社会沟通能力(指在商事组织和外商交易过程中进行有效沟通,确保信息传达的准确、及时和完整。能够进行有效“分析-反馈-沟通”,争取订单;主动同潜在客户接洽,建立业务关系,发展新客户,留住老客户,开辟商品购销新渠道,扩大进出口贸易额) 具备现代办公设施的使用和简单维护能力; 具备利用现代化设施开展交易、实际操作进出口业务的能力。 (2)学习内容 国际贸易概念; 国际货物贸易特征; 出口贸易的基本流程; 进口贸易的基本流程; 国际货物销售合同的一般内容; 国际销售合同适用的法律; 商品名称; 货物品质; 货物数量; 包装和唛头; 贸易术语的国际惯例; 国际贸易术语解释通则—贸易术语; 定价及出口报价; 销售合同中的价格条款; 海洋运输; 航空运输; 国际铁路公路运输; 集装箱运输; 国际多式联运; 贸易结算; 国际贸易结算的方式; 保险的基本原则; 海洋货运保险的条款和范围; 进出口业务中的的货物保险实务; 销售合同中的保险条款; 货物检验及纠纷的解决; 索赔及贸易纠纷的理赔; 商务谈判; 谈判程序; 合同签订; 国际贸易合同的履行; 贸易形式; 国际技术贸易; 国际服务贸易。 2、国际市场营销 (1)学习目标 知识目标 掌握市场营销实务和一般管理知识; 掌握进出口业务和一般外贸知识; 掌握企业管理知识和一般市场营销技术; 掌握设计和运用一般营销策略知识。 能力目标 具备创新精神和创业意识; 具备较强的语言文字表达能力、人际沟通能力; 具备较强的计算机应用和信息处理能力; 具备开展市场调研能力; 具备谈判与推销、网络营销能力。 (2)学习内容 国际市场营销概论; 国际营销环境分析; 营销组合策略; 购买者行为分析; 营销信息系统及调研; 市场STP; 国际市场营销战略; 服务营销。 3、外贸单证缮制 (1)学习目标 知识目标 掌握单据制作的基本原则; 掌握不同交易国对单据的特殊要求; 掌握单据制作的方法和操作规范; 掌握单据申领及提交的流程和手续。 能力目标 具备办理外贸单证的申领手续的能力; 具备使用现代办公设备,按外贸英文合同、信用证和客户要求缮制单证的能力; 具备完成单据合理的操作,规避收汇风险能力; 具备准确将外贸单证归档的能力。 (2)学习内容 运输单据制作; 报检单据制作; 保险单据制作; 准备报关用单据; 单据审核及交单结汇流程; 核销退税用单据的制作; 业务资料整理归档; 信用证的审核; 信用证方式下业务流程及各类单据的制作。 4、外贸英语函电 (1)学习目标 知识目标 掌握英语函电的一般格式、常用词汇、习惯表达法 掌握不同业务函电的基本专业术语及外贸常用文体的基本知识 掌握英语函电的一般格式、常用词汇习惯表达法 掌握进出口业务过程中主要业务环节所涉及的各类函电的写作知识; 掌握外经贸函电的撰写要点、信函布局、信封写法及撰写技能和方法 掌握进出口生产管理知识和质量管理知识。 能力目标 具备商务信函的一般写作能力; 具备运用英语进行进出口业务中相关环节的书面沟通、磋商能力; 具备建立业务关系、询、报盘及还盘业务知识; 基本订货、支付、包装、装运、保险、诉、索赔能力; 具备通过函电沟通买,卖双方并最终促进交易实现的能力; (2)学习内容 各类之常见格式化函电;售货确认书及购货合同。 5、商务谈判 (1)学习目标 知识目标 掌握国际商务谈判的基本概念和原则; 掌握国际商务谈判的基本类型和相关理论; 掌握国际商务谈判前对信息谈判的收集和处理工作; 掌握国际商务谈判中的语言沟通技巧及非语言沟通技巧; 掌握、了解国际商务谈判的基本策略; 掌握、了解礼仪在国际商务谈判中的作用; 掌握、了解文化差异对谈判的影响; 掌握、了解不同国度商人的谈判风格。 能力目标 具备一定的英语语言谈判、沟通能力; 具备比较灵活的分析谈判活动的能力; 具备根据谈判对象及内容进行谈判前的准备工作能力; 具备采用有效方法对谈判背景进行调查研究能力;  具备根据谈判内容制订国际贸易合同的能力。 (2)学习内容 国际商务谈判概论; 国际商务谈判前的准备; 国际商务谈判的过程、国际商务谈判的策略、国际商务谈判沟通技巧: 国际商务谈判中僵局的处理; 国际商务谈判礼仪; 各国的文化差异与谈判风格。 6、国际商法 (1)学习目标 知识目标 掌握、了解商法基础理论知识; 掌握、了解企业法的基本概念、特征与我国企业法现状; 掌握、了解全民所有制企业法律制度合伙企业法、个人独资企业法和破产基本知识; 掌握、了解公司法的基本概念、特征与我国公司法现状; 掌握、了解有限责任公司,股份有限公司,股份与公司债券的基本知识; 掌握、了解保险法的基本知识; 掌握、了解我国市场秩序法; 掌握、了解基本税收法律制度。   能力目标 具备能运用经济法的理论处理一般的经济纠纷的能力; 具备根据合同法的知识签订一般合同的能力; 具备能够处理公司内部纠纷的能力; 具备运用法律知识保护自身的合法权益的能力。 具备运用法律知识分析问题、探究问题和解决问题的能力; 具备运用法律知识与人进行有效交流的能力; 具备较强的信息处理能力; 具备较强的创新能力。 (2)学习内容 商法基础 公司法 合伙企业法 破产法 票据法 证券法 证券概念 保险法 九、专业基本条件 (一)专业教师任职资格 1、本专业专人教师 具有扎实的商务英语专业知识和技能,具有系统的商务知识素养,熟悉外贸活动的基本业务流程,能够胜任商务英语专业基础课程和专业课程的教学和科研工作,具有较强的工作责任心,具有团队合作精神,具有良好的职业道德,热爱商务英语教学和科研工作,具有高等学校教师资格证和本专业相关专业职称资格。 2、本专业兼职教师 具有从事过商业活动、国际进出口贸易工作经历、具有国际市场营销与策划、市场分析、预测能力的企业工作人员,具有扎实的本专业知识与技能,有较强的工作责任心,道德高尚,团结合作,能够完成本专业的教学任务。 (二)实践教学条件 表 5 商务英语专业主要实训环境(校内)
实训基地 实训室 主要实训项目 对应课程名称 开设学期
公共基础实训基地 国际商务实训室 商务英语函电制作训练 外贸英语函电 3
语言实验室 英语视听说训练 英语视听说 2
国际商务实训室 外贸单证制作实训 外贸单证缮制 4
国际贸易实训室 商务英语口语、口译实训 英语口译 4
语言实验室 商务谈判实训 商务谈判(双语) 4
国际商务实训室 国际市场营销实训 国际市场营销(双语) 4
语言实验室 国际贸易流程训练 国际贸易实务 3

  表 6  商务英语专业校外实训环境(校外)
序号 基地企业名称 主要合作内容 (注:可包括认识实习、跟岗实习、顶岗实习、课程建设、顶岗实习、创新创业实践、教师培训等)
1 沙龙365 尚博教育实习实训基地 (东莞市尚博教育投资有限公司) 认知实习与顶岗实习:熟悉企业的运作,了解社会,培养创新创业的意思,教育培训。
2 沙龙365 名门培训实习实训基地 (南城名门培训中心) 认知实习与顶岗实习:了解社会培训的意义;了解中国教育的现状和教育的发展与社会的融合。
3 沙龙365 青年企业家协会实习实训基地 (东莞青年企业家协会) 认知实习与跟岗实习:通过企业家协会的介绍与相关企业建立联系,熟悉对外贸易政策、贸易术语与贸易惯例、进出口贸易的准备与交易磋商、信用证实施等。
5 沙龙365 红磨坊酒庄实习实训基地 (东莞市红磨坊酒庄有限公司) 认知实习与顶岗实习:了解该企业的进口开证、出口审证及改证、缮制发票及装箱单、租船订舱、缮制报检单、缮制原产地证、缮制报关单、审核提单、缮制汇票、交单结汇、归档文件。

  注:实训地点分校内、校外实训基地 十、课程考核评价方式 为了能够对学生的综合能力进行有效评价,课程采用多种方式相结合的考核方式:(1)日常记录:对学生日常出勤、课堂互动、提交作业等情况做记录,考核学生的学习态度;(2)过程考核:课堂上按照学生任务完成的时长及完成质量给予评分,考核学生 技能掌握熟练程度;(3)集中闭卷笔试(项目或任务成果):理论掌握情况,采用了闭卷集中考试的方式。 (一)课程考核 课程教学评价=平时成绩(主要包括考勤、课堂互动)X20% + 过程考核(主要包括任务完成情况、单元测试)X40%+期末集中笔试成绩(项目或任务成果)X 40%。) (二)评价方式 终结性评价与过程性评价相结合;个人评价与小组评价相结合;理论学习与实际语言技能评价相结合,素质评价、知识评价并重,建立多样化的评价方式,如书面考试、口试、现场翻译、进行整体性、过程性评价。条件许可,吸纳行业企业和社会有关方面组织参与考核评价。
沙龙365